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대구광역시 수성구의회

대구광역시 수성구의회
제200회 수성구의회(임시회)
 행정자치위원회회의록 제1호
대구광역시수성구의회사무국

   일 시 : 2015년 2월 6일(금)   오전 11시
   장 소 : 제2회의실

   의사일정
1. 2015년도 주요업무계획 보고의 건

   심사된안건
1. 2015년도 주요업무계획 보고의 건(구청장 제출)

(11시00분 개의)
○위원장 조규화    위원 여러분! 의석을 정돈하여 주시기 바랍니다.
   성원이 되었으므로 제200회 대구광역시 수성구의회 (임시회) 제1차 행정자치위원회를 개의하겠습니다.
   먼저 사무국 직원으로부터 보고가 있겠습니다.
○지방행정주사 정병준    의회사무국 정병준입니다.
   의안 회부 현황을 보고드리겠습니다.
   집행부로부터 행정자치위원회 소관 2015년도 부서별 주요업무계획 보고가 있겠습니다.
   이상으로 보고를 마치겠습니다.

1. 2015년도 주요업무계획 보고의 건(구청장 제출)    
○위원장 조규화    의사일정 제1항 2015년도 주요업무계획 보고의 건을 상정합니다.
   2015년도 주요업무계획 보고는 부서별 직제순에 따라 듣도록 하겠습니다.
   그럼 기획조정실장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○기획조정실장 신성호    기획조정실장 신성호입니다.
   평소 구정발전을 위해 각별한 관심으로 열정적인 의정활동을 펼치시는 조규화 행정자치위원장님과 여러 위원님께 깊이 감사드리면서 2015년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다.
   7쪽 수성어워즈(SuseongAwards) 관리입니다.
   지난해에도 우리 수성구는 어려운 구 재정 여건에도 불구하고 존경하는 의원님들의 적극적인 협력과 지원으로 3년 연속 대한민국 도시대상을 수상하는 등 큰 성과와 영예가 있었습니다.
   이러한 구정 관련 수상실적을 주민과 함께 하고 구민상 수상 등의 자긍심을 높일 수 있도록 수상실적의 홍보가 필요하다고 생각합니다.
   그래서 구청 홈페이지에 별도의 공간을 마련 수상자료와 사진 등을 수시로 등록 관리하여 수상의 영광을 주민과 함께 공유하고 홍보효과를 제고하도록 하겠습니다.
   다음 8쪽 책임 있고 투명한 주민참여예산제 실현입니다.
   2009년부터 시행해 온 주민참여예산제는 주민들의 관심 부족과 소극적인 참여 등으로 문제점이 있어 이를 개선하고자 주민참여예산제를 추진하겠습니다.
   먼저 구청 홈페이지 및 수성소식 등을 활용하여 홍보활동을 강화하는 한편 상반기 내에 주민참여예산위원회 구성 운영을 주내용으로 하는 주민참여예산제 운영 조례를 개정하여 주민들의 실질적인 참여를 보장토록 하겠습니다.
   조례개정을 통해 주민들에게 우리 구 살림살이에 대한 이해와 자발적인 참여를 보장하고 요구사항에 대한 적극적인 예산반영으로 구정에 대한 주민만족도 제고에 최선을 다하겠습니다.
   9쪽 구정 성과관리 종합평가 추진입니다.
   구정에 대한 사업별 개별 평가를 성과관리 종합평가로 일원화하여 평가의 효율성증대 및 평가가치를 제고하고자 합니다.
   사업별로 개별평가는 창의행정마일리지 등 7건의 평가를 성과관리 종합평가로 통합운영하고 동 종합평가는 종전대로 행정지원과에서 추진하겠습니다.
   구정사업별 개별평가의 통합운영으로 성과관리 효율성 증대 및 포상금 예산절감의 효과가 기대됩니다.
   다음 Feed back 중심 확인평가 추진입니다.
   현장 및 주민중심의 확인평가 추진으로 구정사업추진의 길잡이 역할을 수행하고 평가기능을 극대화하겠습니다.
   먼저 분야별 핵심사업을 선정하여 분기별 점검 및 평가를 실시하는 중점추진사업 평가로 사업이 정상적으로 추진될 수 있도록 하고 사회적 이슈 및 계절적 심층평가대상사업에 대해서는 평가반을 별도로 구성하여 주민의 입장에서 사업현장을 평가하고 문제점을 해결하는 고객중심 현장평가를 실시하도록 하겠습니다.
   구정에 대한 객관적이고 현실적인 평가와 피드백을 통하여 최상의 사업목표가 적기에 달성되도록 최선을 다하겠습니다.
   이상으로 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
   2015년도 주요업무계획 보고
(부록에 실음)

○위원장 조규화    기획조정실장 수고했습니다.
   다음은 감사실장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○감사실장 문명희    감사실장 문명희입니다.
   감사실 소관 2015년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다.
   13쪽입니다.
   첫 번째, 일이 되도록 도와주는 수요자중심의 감사실현입니다.
   민선6기 구정성과를 적극 창출할 수 있는 수요자 중심의 감사를 실시하겠습니다.
   추진계획으로 감사원 등 상급기관 및 타 자치단체의 감사사례를 수집하여 전 직원에게 공유하게 함으로써 행정착오 및 예산낭비요인을 사전에 방지하는 시정감사를 실현하고 일상감사 요청 시 사업의 필요성, 계약방법, 원가계산 등을 면밀히 검토하여 결재권자의 의사결정에 적극 도움을 주는 컨설팅 감사를 실시하겠으며, 특히 우리 구의 주요시책사업에 대하여는 부서의 애로사항 및 문제점에 대하여 함께 고민하고 연구하는 성과중심의 감사를 지향하여 했는 일에 대한 지적보다는 할 일을 할 수 있도록 적극적인 도움을 주는 감사를 하도록 전력을 다하겠습니다.
   두 번째, 예방감사 패러다임 전환입니다.
   구의 주요 정책업무 및 공사, 용역, 물품구매, 계약업무 등에 대한 일상감사 및 계약심사업무를 수행함에 있어 그간에 소기의 성과도 있었습니다마는 구정 주요 사업의 품질 향상과 원가절감을 통한 재정건전성 확보를 위해 금년 상반기 중 선진 자치단체를 벤치마킹하고 창의적 선정기법 등 다양한 우수사례를 수집하여 감사요원의 전문성을 강화시키는 한편 구정 성과 창출을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
   다음 세 번째, 이해·공감·참여를 위한 청렴문화 체험교육입니다.
   청백리의 생애와 공직관에 대한 현장 청렴문화 체험교육을 통하여 주입식, 하향식청렴교육에 대한 피로도를 없애고 직원 스스로 이해하고 공감하며 참여를 통해 청렴의식 제고 및 청렴실천을 생활화할 수 있도록 금년 상반기 중 각 부서 직원 60명을 대상으로 안동 소재 도산서원 선비문화수련원에서 선비의 삶 현장체험교육을 실시하겠습니다.
   이상으로 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
   2015년도 주요업무계획 보고
(부록에 실음)

○위원장 조규화    감사실장 수고했습니다.
   다음은 일자리관광사업단장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○일자리관광사업단장 박춘수    일자리관광사업단장 박춘수입니다.
   일자리관광사업단 소관 2015년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다.
   19쪽입니다.
   첫째, 수성구 관광 활성화 기반 마련입니다.
   최근 관광산업 동향을 보면 국내외 관광수요가 해마다 증가하고 있으며 대구시에서는 2018년 관광객 1,000만명 달성을 목표로 관광산업 경쟁력 강화를 위하여 중점추진하고 있습니다.
   우리 구에서도 이에 발맞추어 관광 활성화 기반을 마련하여 관광산업을 새로운 성장동력으로 육성하고자 합니다.
   추진계획으로는 우리 지역이 가진 수성못, 모명재 등 기존 문화·관광자원을 보완 개발하여 주요 관광거점으로 구축하고 문화체험 융·복합 관광상품 개발, 관광진흥 조례 제정 등 관광인프라 조성에 노력을 기울이겠으며 지역특성과 여건에 맞는 관광사업을 발굴하여 국·시비 확보에 최선을 다하겠습니다.
   수성구 관광벨트 조성을 위해 4, 5월경 국비사업 공모에도 참여할 계획이며, 세계 물포럼 총회 대비 도시관광기반 확충사업에 따른 순수시비 1억 3,000만원을 확보하여 전통체험장 조성, 관광가이드맵 제작, 수성못 야간 관광터널 등을 3월 말까지 설치할 예정입니다.
   또한 관광홍보물 제작 등 관광안내 홍보마케팅을 강화하여 관광객 유치에 만전을 기하여 관광도시 기반조성으로 지역경제 활성화와 일자리 창출을 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
   20쪽입니다.
   맞춤형 직업훈련을 통한 일자리 창출입니다.
   고용노동부 공모사업인 지역맞춤형 일자리사업으로 청년층 미취업자, 경력단절 여성 등 취업 취약계층을 대상으로 맞춤형 직업훈련을 통하여 취업을 연계코자 합니다.
   2014년도에는 수성트리콜로지스트 인력양성사업 등 맞춤형 인력양성사업을 진행하였으며 고용노동부 사업평가결과 모두 B등급 이상을 받았습니다.
   2015년에도 계속사업으로 응모하여 신규신청한 경비직 근로자 고용환경개선 컨설팅사업 1건 등 모두 4건에 3억 2,000만원의 사업비로 선정되었습니다.
   교육대상자의 50%를 취업목표로 잡고 있으며 고용노동부 총사업비의 90%는 국비로, 10%는 구비로 추경에 편성하여 추진할 계획입니다.
   셋째, 수성일자리센터 운영입니다.
   구청 건너편에 설치된 수성일자리센터는 매년 공모를 통하여 민간전문기관에 위탁운영 중에 있습니다.
   전문직업상담사 4명이 근무하여 주요 기능으로 구인·구직 상담과 알선, 취업, 창업지원, 취업정보 관리 등입니다.
   추진방안으로 수성일자리센터 내 찾아가는 일자리발굴단 운영으로 괜찮은 빈 일자리를 지속 발굴하고 지역 내 고용창출 우수기업과 네트워크 형성으로 괜찮은 일자리에 수성구민이 우선 참여할 수 있도록 하고 스마트폰 어플을 통한 실시간 맞춤형 구인·구직 서비스 제공으로 장소와 시간의 제약을 최소화하겠으며 동행하는 취업면접서비스 제공으로 구직자의 심리적 안정을 도와 취업률을 제고할 계획입니다.
   향후계획으로 2월 중 민간위탁기관을 선정하여 3월부터 2015년도 수성일자리센터를 운영할 계획이며 지하철 등 다중집합소 내 찾아가는 일자리상담소 운영과 동행면접 등을 연중 실시하고 다양한 매체를 통한 홍보활동도 강화해 나가겠습니다.
   22쪽입니다.
   끝으로, 공공분야 일자리사업 추진입니다.
   매년 취업 취약계층에게 직접 일자리를 제공하여 저소득층 생계안정을 도모하기 위한 공공근로사업과 지역특화자원 등을 활용한 지역공동체 일자리사업을 시행하고 있습니다.
   먼저 공공근로사업은 분기별로 시행하여 3개월씩 연간 4회 실시합니다.
   2015년도 사업비는 총 17억 9,400만원으로 근무조건은 65세 미만은 주 28시간, 65세 이상은 주 15시간 이내로 근무하게 되겠습니다.
   현재 추진하고 있는 1단계 공공근로사업은 환경정화, DB구축 지원, 서비스 제공과 같은 효율성이 높은 3개 유형에 75개의 세부사업에 약 170여 명이 참여하고 있습니다.
   두 번째로, 지역공동체 일자리사업은 올해 국·시비 총사업비 2억 6,786만원을 투입해 오는 3월부터 상반기, 하반기 4개월간씩 2회 추진할 계획입니다.
   이번 상반기에는 폐현수막 재활용사업 등 4개 사업을 목표로 추진하고 있으며 65세 미만은 주 26시간, 65세 이상은 주 15시간 이내로 근무하게 됩니다.
   또한 공공근로사업과 지역공동체 일자리사업 참여자를 대상으로 매월 보건안전교육을 실시하여 안전문화를 정착시키고 체계적인 현장관리로 성공적인 사업추진을 위해 노력하겠습니다.
   앞으로도 안정적이고 생산적인 일자리 제공으로 경제적 여건과 구직환경이 어려운 계층의 생계안정과 소득창출로 자립기반이 마련될 수 있도록 일자리사업 추진에 최선을 다하겠습니다.
   이상 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
   2015년도 주요업무계획 보고
(부록에 실음)

○위원장 조규화    일자리관광사업단장 수고했습니다.
   다음은 규제개혁추진단장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○규제개혁추진단장 박용균    규제개혁추진단장 박용균입니다.
   규제개혁추진단 소관 주요업무계획을 보고드리겠습니다.
   25쪽 규제개혁 업무 추진입니다.
   주민불편 부담 해소와 지역경제 활성화를 위해 규제계획업무를 추진하고 있습니다.
   작년에 이어 금년에도 등록규제 123건, 자치법규 397개를 중심으로 규제를 정비하고 법령 등 상위기관 지침에 대해서도 개선과제를 발굴하여 정비 건의토록 하겠습니다.
   작년부터 어려운 여건 속에서도 불필요한 규제 33건을 발굴하여 감축 완화하는 등 정비를 추진해 오고 있습니다.
   금년에도 주민불편 규제사항을 지속 발굴 개선하겠습니다.
   규제개혁과제발굴보고서와 규제개혁위원회를 상·하반기 각 2회 개최하여 등록규제 10% 이상을 감축하고 주민 불편사항 및 규제개선 과제발굴을 위한 설문조사를 실시하고 고시 등 숨은 규제도 지속 발굴해 나가겠습니다.
   법제처에서 조사한 자치법규 개선 전파과제를 정비하는 한편 우리 구 조례, 규칙 등의 입법예고 전 사전심의도 철저히 하여 불합리한 규제의 사전발생을 방지하는데도 최선을 다해 나가겠습니다.
   이상으로 규제개혁추진단 소관 주요업무계획 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
   2015년도 주요업무계획 보고
(부록에 실음)

○위원장 조규화    규제개혁추진단장 수고했습니다.
   다음은 행정지원과장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○행정지원과장 이재우    행정지원과장 이재우입니다.
   행정지원과 소관 2015년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다.
   첫째, 창의행정 실현을 위한 직원 역량강화입니다.
   우리 구에서 역점적으로 추진하는 사업현장을 방문하여 구정의 업무를 공유하고 맞춤형 직장교육 벤치마킹을 실시하여 경쟁력 있는 조직을 구현하고자 합니다.
   추진계획으로 구정의 소통과 공지를 위해 하천정비사업장이나 해피타운 등 역점사업현장을 방문하여 4월부터 직원 300명이 참여해서 실시하여 조직의 경쟁력 강화를 위해 수성아카데미, YES 수성연수, 간부공무원 리더십 등 차별화된 직무교육을 추진하는 한편 국내 우수 벤치마킹 투어는 상반기에 직원 50명이 참여하여 우수시책을 발굴하여 우리 지역 실정에 맞게 접목하도록 하겠습니다.
   30쪽 둘째, 주민의식을 통한 화합의 조직문화 구현입니다.
   직원들의 자긍심을 고취하고 소통과 화합을 통해 조직의 경쟁력을 향상시키도록 하겠습니다.
   추진계획으로 공직에 첫발을 내딛는 신규공무원의 자긍심을 높이기 위해 사랑의 꽃바구니 전달과 부모님 초청 간담회를 개최하는 한편 수성가족 한마음 다짐대회는 9월에 구 산하 전 직원이 참여하여 개최할 계획입니다.
   하계휴가 시 휴양소를 운영하고 취미클럽 동호회 활성화를 통하여 활력이 넘치는 직장분위기를 조성하도록 하겠습니다.
   셋째, 주민자치센터 활성화를 통한 주민행복 실현입니다.
   주민자치센터의 질적 수준을 향상하여 주민참여를 유도하고자 합니다.
   정보소통 공간 Book-Cafe 운영은 3개동의 기존 인터넷공간을 개선하여 소규모 문화공간으로 활용할 계획이며 “노래가 담장을 넘는다” 우리 동네 합창단 치유과정은 여성클럽의 대중음악 치유사과정 이수자를 활용하여 음악을 통해 힐링하고 스트레스를 해소하고자 개설할 계획이며 주민자치센터 프로그램 개발은 동별 특성에 맞게 정비하고 새로운 프로그램을 개발하여 주민자치센터를 활성화시켜 나가겠습니다.
   32쪽입니다.
   넷째, 구민과 함께하는 선진시민의식 정착운동 전개입니다.
   기초질서 지키기 범구민 실천운동을 실시하여 구민의식이 정착될 수 있도록 4대 사회악 근절 및 기초질서 지키기 운동 전개는 각 단체를 대상으로 4대 사회악 근절, 불법광고물 추방, 거리질서 및 교통질서 확립을 위해 교육과 캠페인을 전개하고 또한 수성경찰서 등 기관, 단체와 연계하여 캠페인, 결의대회를 개최하여 선진시민의식을 통한 명품 수성의 위상을 높이도록 하겠습니다.
   이상 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
   2015년도 주요업무계획 보고
(부록에 실음)

○위원장 조규화    행정지원과장 수고했습니다.
   다음은 홍보소통과장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○홍보소통과장 임재철    안녕하십니까?
   홍보소통과장 임재철입니다.
   홍보소통과 소관 2015년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다.
   35쪽입니다.
   첫 번째, 구청장과의 대화 수성토크 운영입니다.
   주요 현안사업을 주제로 선정해 주민들과 직접 대화를 통해 구정에 주민참여를 유도하고 일이 되도록 하는 소통행정을 펼치고자 2012년부터 운영하고 있습니다.
   올해에는 주민들에게 도움이 되는 교육, 문화, 복지, 일자리 창출 등을 주제로 선정하여 연 4회 개최할 계획입니다.
   추진절차로는 주제선정 및 참가자를 모집하고 제안된 내용을 검토한 후 수성토크현장에서 추진사항을 토론하고 해결방안을 도출한 다음 추후 사후관리 및 점검을 통한 종합관리에 철저를 기할 계획입니다.
   특히 토크주제 선정으로 단순 개인민원을 사전 차단하고 일반적인 주민토론과 차별화하고 홈페이지, SNS를 통한 주민제안 접수로 주민 참여기회를 확대하겠습니다.
   다음 36쪽입니다.
   두 번째, 또 하나의 소통공간 카카오스토리채널입니다.
   2011년부터 작년까지 우리 구에서 운영 중인 SNS는 트위터, 페이스북, 블로그 3개입니다.
   금년 1월 1일부터 스마트폰을 이용해 관심주제에 대한 이야기를 공유할 수 있는 카카오스토리채널 계정을 새로 개설하여 함께 운영하고 있습니다.
   카카오스토리채널은 현재 전세계적으로 구독자 1억명을 돌파한 국내 최고의 SNS로 10대, 30대, 40대 사이에서 서비스 이용률 1위를 자랑하고 있습니다.
   2월 6일 현재 우리 구 카카오스토리 소식을 받고 있는 가입자 수는 350명이며 기존 SNS와는 차별화하여 정보제공 및 전달위주에서 벗어나 구독자의 마음을 움직일 수 있는 감성채널로 운영하여 관공서의 딱딱한 이미지를 탈피하고 우리 구를 자연스럽게 홍보하여 교육문화도시 수성구를 널리 알리는데 최선을 다하겠습니다.
   다음 37쪽입니다.
   세 번째, 국내자매도시 교류 활성화입니다.
   우리 구는 국내 8개 도시와 자매결연을 체결하여 다양한 교류활동을 추진하고 있습니다.
   올해 국내교류 추진계획으로는 교류실적이 상대적으로 저조한 자매도시축제를 우선적으로 방문하고 4월과 10월에 자매도시거창군과 어린이대표단 상호교류 실시, 6월 자매도시 특산물 판매행사와 10월 수성못페스티벌 개최 시 자매도시 대표단 및 공연단을 초청하고 특산물 판매행사를 함께 추진하겠습니다.
   국내자매도시와의 교류를 통하여 주민들에게 실질적인 혜택을 지원하고 수성구 도시브랜드 홍보를 위하여 최선을 다하겠습니다.
   다음 38쪽입니다.
   끝으로, 해외자매도시 교류 활성화입니다.
   우리 구는 해외 5개 자매도시가 있으며 학교 간 자매결연은 4개 도시에 5개 학교입니다.
   해외 자매도시 방문계획으로 4월에 수성구 대표단이 제녕시를 방문하여 수성대학교와 산동이공전문학원과 MOU를 체결하고 11월에 수성구 대표단과 청소년이 호주 자매도시 총회에 참석하고 블랙타운시청을 방문하여 한국식 공원조성과 수성구를 상징하는 도로명 지정 등을 논의할 계획입니다.
   또한 해외자매도시 초청계획으로 10월 수성못 페스티벌에 중국 제녕시 공연단을 초청하고 11월에는 중국 제녕시 대표단을 초청할 계획입니다.
   해외자매도시와 다각적이고 활발한 교류를 통하여 명품 수성 브랜드를 제고하고 글로벌 인재양성에 최선을 다하겠습니다.
   이상으로 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
   2015년도 주요업무계획 보고
(부록에 실음)

○위원장 조규화    홍보소통과장 수고했습니다.
   다음은 민원여권과장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○민원여권과장 김원규    민원여권과장 김원규입니다.
   민원여권과 소관 금년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다.
   41쪽입니다.
   먼저 민원품질평가제 운영으로 유기한 민원 만족도 제고입니다.
   유기한 민원에 대한 민원처리 후 민원인의 의견을 피드백 받아 민원서비스 품질을 개선하기 위한 것입니다.
   금년 7월 중 상반기에 민원실을 방문하여 접수한 민원을 대상으로 표준화된 설문지 및 전화조사 방법으로 민원처리과정 전반에 대하여 친절·신속·공정 등 5개 항목과 건의사항 등을 분석 및 품질평가하고 그 결과를 전 직원이 공유하도록 하여 지속적으로 만족도를 높여나가겠습니다.
   수준 높은 행정서비스를 제공하고 직원들에게는 맞춤형 교육을 실시토록 하겠습니다.
   다음 42쪽입니다.
   둘째, 생생한 현장 민원인 체험 블라인드쇼핑 운영입니다.
   민원창구 담당자가 타 기관의 민원행정서비스를 직접 경험해 봄으로써 친절의 필요성을 느끼고 더 나은 민원서비스를 제공하는 것입니다.
   민원인의 입장에서 민원응대를 경험하여 본인의 응대자세를 자발적으로 개선하고 진정한 고객중심의 서비스 정신을 함양하는 것입니다.
   4월과 6월 연 2회 구청과 동 민원창구 담당자를 조별로 구성하여 고객만족도 우수기관을 직접 방문하여 고객응대 태도, 민원실 환경, 편의시설에 대해 공무원의 신분을 알리지 않고 순수 민원인의 입장에서 서비스를 체험하고 우수사례 전파를 통해 민원창구직원은 물론 전 직원에게 서비스 마인드를 높이겠습니다.
   민원인의 입장을 이해하고 한층 성숙된 고객중심의 서비스를 실현하고 고객맞춤형시책개발을 지속적으로 추진토록 하겠습니다.
   다음은 셋째, 가족관계등록 바로알기 코너 운영입니다.
   누구나 알기 쉽게 풀이한 가족관계등록 관련상식을 수성소식지와 SNS를 통해 제도에 대한 폭넓은 이해증진과 민원불편을 해소코자 합니다.
   2008년 1월 1일부터 가족관계등록 제도가 시행되었으나 제도에 대한 이해부족으로 의문사항이 많고 또한 국제결혼 및 다문화가정의 증가로 관련 민원이 급증하고 있어 가족관계등록 제도를 알기 쉽게 폭넓은 홍보가 필요하게 되었습니다.
   2015년 2월부터 가족관계등록 관련 내용을 홍보매체를 이용 민원인에게 홍보하며 주요내용은 가족관계등록에 관한 제반법규와 상담사례 등이 되겠습니다.
   추진방법은 수성소식지에 가족관계등록 바로알기 코너를 운영하고 트위터, 페이스북, 블로그 등 SNS를 통해 정기적으로 홍보하겠습니다.
   기대효과로 복잡한 가족관계등록 제도를 쉽게 이해할 수 있는 정보의 장을 제공하고 주민의 이해도 증진으로 주민만족도 제고에 기여하겠습니다.
   다음은 44쪽입니다.
   마지막으로 개명에 따른 여권 재발급 안내문 발송 제도 운영입니다.
   개명 후 긴급히 출국해야 할 경우를 대비하여 개명신고자에게 여권을 재발급토록 미리 안내함으로써 빠르고 편리한 여권발급 서비스를 제공하고자 합니다.
   개명에 따른 여권 재발급은 월평균 50건 정도이며 유효한 여권소지자도 개명된 성명으로 여권을 재발급 받아야 출국이 가능합니다.
   2015년 2월부터 개명신고자 중 유효한 여권을 소지하고 있는 구민을 대상으로 여권 재발급 신청에 대한 구비서류, 발급수수료, 기간만료일 등의 내용을 담은 재발급 안내문을 우편발송을 통하여 알리도록 하겠습니다.
   개명에 따른 여권 재발급 안내로 출국 전 편리한 시간에 재발급 신청할 수 있도록 하는 민원인 맞춤형서비스 제공으로 안내누락 시 발생하는 민원을 사전에 예방하여 행정 신뢰도를 제고하겠습니다.
   이상으로 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
   2015년도 주요업무계획 보고
(부록에 실음)

○위원장 조규화    민원여권과장 수고했습니다.
   세무1과장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○세무1과장 안정국    세무1과장 안정국입니다.
   세무1과 소관 보고를 드리겠습니다.
   구세 과징목표 차질없는 달성입니다.
   올해 구세 과징목표는 전년도 당초보다 12억원이 늘어난 718억원입니다.
   지방세 분야의 예년과 다른 점은 지방재정법 개정으로 출납폐쇄기간이 익년도 2월에서 당해연도 12월로 바뀌었습니다.
   추진계획으로 과세물건의 체계적인 관리와 현장확인 병행 등으로 목표달성에 최선을 다해 나가겠습니다.
   48쪽입니다.
   지방세 고지세 송달 우편요금 절감 제도개선입니다.
   이 건은 지난해 12월 제199회 제2차 정례회 시 행정자치위원회 서상국위원님께서 제안하신 사안입니다마는 그동안 우리 부서에서 다각도로 연구하고 여러 차례 걸친 아이디어 회의와 관련기관 방문 등으로 이루어낸 결과입니다.
   현황으로 지난해 우리 부서 기준 정기분 일반우편 발송은 15만7,898건에 4,263만1,000원이었습니다.
   제도개선방법은 범어2동 우체국에 후납하던 것을 북구 산격동 엑스코 내에 위치한 우편집중국-대구우편집중국입니다. 집중국으로 변경계약하면 되는데 별도의 행정력 추가 소요 시 계약과 협조만으로 실현가능토록 제도를 개선했습니다.
   기대되는 예산절감규모는 우리 과만 약400만원 정도로 전망하고 있으며 추진사항으로 지난 1월 13일 우편집중국과 계약을 체결하고 1월 말까지 64만원을 절감했습니다.
   올해 연말쯤이면 성과분석 후 확대 시행방안을 별도로 검토해 나가겠습니다.
   참고로 이 제도는 우리 구청 개청 이래 처음 도입하는 제도로써 우리 수성구의회와 집행부가 함께 고민하고 만들어낸 값진 성과로 그 의미는 매우 크다고 생각합니다.
   다음은 49쪽 지방소득세 독립세전환 선제적 대응입니다.
   연차별 액션플랜은 1차년도인 지난해에는 담당신설과 인력확충 등 인프라 확충에 주안점을 두었으며 2차년도인 올해와 내년에는 전산시스템 운영과 직원역량 강화에 주력해 나가겠습니다.
   추진계획으로 담당직원 역량강화를 위한 교육 내실화와 세무부서 전 직원을 대상으로 지방소득세 부과와 징수, 세무조사 등 다양한 분야의 실무교육에 주안점을 두는 등 역량강화에 배전의 노력을 기울여 나가겠습니다.
   50쪽입니다.
   끝으로, 숨은세원 발굴 세무조사 강화입니다.
   현황으로 우리 구에 등록된 법인은 모두 3,738개소로 관내 법인은 3,250개소, 관외는 488개소입니다.
   추진계획으로 올해 과징목표를 4억 3,400만원으로 정하고 상설전략조사팀 2개반을 구성하여 4월부터 운영해 나가겠습니다.
   지방세 각 세목에 대한 신고누락과 과소신고 여부 등에 대한 중점조사 등을 실시함으로써 최선을 다해 나가겠습니다.
   이상으로 보고를 마치겠습니다.
   감사합니다.

   (참 조)
   2015년도 주요업무계획 보고
(부록에 실음)

○위원장 조규화    세무1과장 수고했습니다.
   세무2과장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○세무2과장 이성훈    안녕하십니까?
   세무2과장 이성훈입니다.
   세무2과 소관 2015년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다.
   53쪽입니다.
   첫째, 지방세 체납액 징수 총력 경주입니다.
   2014년 11월 말까지 현년도 및 과년도 체납발생액은 총 281억원이고 이 중 156억원을 징수해서 징수율이 55.6%입니다.
   금년 지방세 체납액 징수목표는 이월체납액이 55%로 다소 높게 설정했습니다.
   징수대책으로 채권 조기 확보, 체납처분 강화, 행정제재 강화, 맞춤형 체납처분 등을 적극 추진해서 징수목표 달성에 최선을 다하겠습니다.
   54쪽입니다.
   둘째, 500만원 이상 고액체납자 추적기동반 운영입니다.
   500만원 이상 고액체납이 43억원으로 전체 체납액의 34.4%를 차지하고 있습니다. 이에 특단의 대책으로 1월에 고액체납자 추적기동반을 구성했습니다.
   주요 활동임무는 현장추적을 통해서 고액체납자에 대한 철저한 실태분석과 현장징수 독려활동을 강화해 나가고자 하는 것입니다.
   기대효과로는 체납자에 대한 경각심 고취와 조세정의 실현에 일조하게 되겠습니다.
   55쪽 셋째, 세외수입 체납액 강력 징수입니다.
   이월체납액 168억원 중 2014년 11월 말까지 16억 2,100만원 징수했습니다. 금년 세외수입 체납액 징수목표는 이월체납액의 20%로 설정했습니다.
   징수대책으로 징수전담요원을 지정해서 예금 및 급여압류, 공매 등을 강화하겠습니다.
   또한 각종 채권도 조기 확보하고 직무교육 등도 적극 실시해서 징수목표 달성에 최선을 다하겠습니다.
   56쪽 마지막으로 찾아가는 세외수입 상담실 운영입니다.
   각 부서별로 세외수입 담당자들의 잦은 교체로 세외수입 전산프로그램 활용에 어려움이 많은 실정입니다.
   추진계획으로, 그래서 각 부서에서 문의가 오면 저희 과 세외수입 담당이 부서로 직접 찾아가 전산프로그램 활용방법 등을 적극 전수해서 일이 되도록 해 주는 것입니다.
   또한 세외수입 전산프로그램 직무교육도 연 2회 60여 명에게 실시해서 전문성과 효율성을 높여나가겠습니다.
   이상으로 보고를 마치겠습니다.
   감사합니다.

   (참 조)
   2015년도 주요업무계획 보고
(부록에 실음)

○위원장 조규화    세무2과장 수고했습니다.
   정보통신과장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○정보통신과장 차은희    정보통신과장 차은희입니다.
   정보통신과 소관 금년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다.
   59쪽 주민정보화교육 및 스마트라이프교실 운영입니다.
   추진방향은 고령자, 장애인 등 정보소외계층을 대상으로 컴퓨터 기초활용능력을 함양시키고 스마트폰 사용이 서툰 어르신, 주부 등을 대상으로 스마트폰, SNS 사용법 등을 교육하여 전자소통의 기회제공과 스마트폰을 활용한 구정참여를 유도하고자 합니다.
   주민정보화교육은 55세 이상 주민과 정보 취약층에게 컴퓨터 기초 및 포토샵, 파워포인트 등 실생활에 유용한 강좌를 개설 운영하며 금년에는 46기 과정 1,260명에게 교육을 실시하여 주민의 정보화능력을 높이도록 하겠습니다.
   스마트라이프 아카데미교실은 범어도서관 시청각실에서 어르신, 주부 등 연간 500여 명에게 스마트폰 기초적인 사용법과 유용한 웹 활용법 등을 소개하여 구민들의 정보격차를 해소하고 지역사회 삶의 질을 향상시켜 나가겠습니다.
   또한 교육수강생 대상으로 사이버 범죄, 인터넷 중독 등 정보화 역기능 방지를 위한 예방교육도 함께 실시할 계획입니다.
   다음은 60쪽 자료의 안정적 관리를 위한 VTL 백업시스템 도입입니다.
   급격히 증가하는 새올행정시스템, 온나라시스템 등 행정전산자료의 안정적인 관리를 위하여 고속의 자료 백업시스템을 도입할 계획입니다.
   VTL은 빠른 시간 안에 대량의 데이터를 백업할 수 있도록 지원하는 가상드라이버방식의 백업장치로 기존 테이프백업의 단점을 극복하여 고성능의 안정적인 백업을 구현하는 시스템입니다.
   2006년 구입한 백업장비가 노후화되면서 백업업무에 15시간이 소요되어 행정시스템사용 시 로딩시간이 오래 걸리는 등 불편하였을 뿐만 아니라 특히 지속적인 데이터증가로 인하여 용량부족, 성능저하 등의 문제가 있었습니다.
   따라서 최신 백업시스템을 도입하여 실시간 데이터 백업과 복구환경을 구축함으로써 행정정보시스템의 안정적인 운영과 서비스품질을 개선하도록 하겠습니다.
   다음 61쪽 노후 네트워크 관리시스템 교체입니다.
   업무용 컴퓨터 등 전산과 통신장비의 IP 관리시스템을 업그레이드하여 보안강화를 목표로 네트워크 관리시스템 교체사업을 추진할 계획입니다.
   네트워크 관리시스템은 지난 2004년 구축되어 컴퓨터 등 행정정보통신장비 2,000여 개의 IP주소를 관리하는 시스템으로 시스템 노후와 잦은 장애로 인하여 네트워크 접근통제와 효율적인 IP 통합관리가 어려운 실정이었습니다.
   이번 교체사업으로 내부 행정정보통신시스템뿐만 아니라 외부 인터넷 접속에 있어서도 비인가자의 무단사용을 차단하고 악성코드 감염으로 발생할 수 있는 과도한 트래픽을 유발하는 장비를 통신망에서 강제적으로 차단할 수 있도록 보안을 강화할 예정입니다.
   또한 IP주소 및 네트워크의 체계적인 운영으로 보안사고 확산을 방지하며 PC 등 각종 장비에 대한 관리기능을 대폭 강화하고 중요한 정보자료를 보호하기 위하여 최선을 다하겠습니다.
   마지막 62쪽, 원문정보 공개 및 사전공표 정보 확대입니다.
   구민생활과 밀접한 관련이 있거나 구민들의 관심이 많은 행정정보를 누구나 손쉽게 활용할 수 있도록 하고 정부3.0 핵심인 정보의 공개, 공유, 확산에 부합되도록 행정정보의 사전 공개자료를 추가 발굴 및 확대할 계획입니다.
   이렇게 공개되는 정보들은 정보공개시스템포털에 기재되어 정보공개를 청구하지 않고서도 각종 정보를 확인할 수 있어 행정의 투명성이 크게 높아질 것으로 기대됩니다.
   또한 행정자치부 사전공표정보 표준모델안을 기준으로 우리 구 실정에 맞는 사전공표정보를 적용함으로써 수성구민 맞춤형 정보를 제공하여 구민의 알권리 충족과 소통하는 행정에 기여하도록 하겠습니다.
   이상으로 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
   2015년도 주요업무계획 보고
(부록에 실음)

○위원장 조규화    정보통신과장 수고했습니다.
   주요업무계획에 대해서 질의할 위원 계십니까?
   서상국위원 질의해 주시기 바랍니다.
서상국위원    서상국위원입니다.
   2015년도 주요업무계획 작성하시느라고 수고 많이 하셨습니다.
   제가 주요업무계획을 듣다 보니까 전 과가 다 동일하게 영어가 너무 많습니다.
   물론 정보통신과처럼 영어를 안 쓰면 뜻을 알 수 없고 안 그러면 문장이 굉장히 길어진다든지 이런 특별한 경우를 빼놓고는 영어가 전부 많아요. 심지어 제가 처음 보는 단어가 있을 정도로, 예를 들어서 수성어워즈 ‘상’이라는 좋은 말도 있는데 구태여 어워즈, 브라인드 아까 뭐죠? 민원실에...
   또 멀티캐주얼카페 전부 영어가 너무 많이 사용되지 않나, 좀 멋있습니까, 영어 쓰면? 물론 더 짧게 의미를 함축할 수도 있습니다, 외래어를 쓰면. 그렇지만 너무 많다는 게 우선 눈에 띕니다.
   그리고 한 가지만 제가, 세무1과장님 고맙습니다. 제가 의원 되고 처음으로 보람을 느낍니다.
   각 상임위원회나 안 그러면 여러 가지 회의 때 의원들이 관심을 기울여 달라! 예산을 절감할 수 있는 방안을 강구해 달라! 이렇게 말씀을 드릴 때 세무1과 안과장님처럼 적극적으로 해 주면 우리 의원들도 주민들의 애로사항을 들으면서 그것을 구정에 반영을 시켜야만 의원의 존재가치가 있다고 봅니다. 그런 부분을 봐서는 우리 세무1과장님이 이번에 선도적 역할을 하신 것 같아요.
   다른 과에서도 우리 의원님들이 좋은 의견을 내면 다듬어서, 의원들은 공무원처럼 전문적이지는 못합니다.
   그렇기 때문에 의원들이 조금 말이 안 되는 이상한 말을 하시더라도 그것을 담당관계공무원들이 다듬어서 정책에 또는 사업에 반영할 수 있도록 이렇게 적극적으로 해 주시면 우리 의원들도 공무원 여러분들이 일하는데 지원이 될 수 있는 이런 부분을 같이 공유할 수 있도록 하겠습니다.
   하여튼 세무1과장님 한번 일어서시죠?   
   (웃음소리)
   (세무1과장 자리에서 일어섬)
   개인적으로도 고맙고 의원 입장에서도 고맙게 생각합니다.
   감사합니다.
   이상입니다.
○위원장 조규화    서상국위원 수고하셨습니다.
   더 질의할 위원 계십니까?
   조용성위원 질의해 주시기 바랍니다.
조용성위원    조용성위원입니다.
   주요업무계획 작성하시느라 과장님들 정말 수고하셨고, 직원분들 고생 많았습니다.
   9페이지, 13페이지 관련 제가 당부의 말씀 한 말씀만 드리겠습니다.
   먼저 9페이지 구정 성과관리 종합평가 추진 매년 하시는 것으로 알고 있습니다.
   어려운 구 재정에도 성과관리 종합평가로 포상기준을 설정해서 포상지급을 하고 있는데 부서에는 사기진작 되고 개인도 보람을 느끼리라 생각하며 잘하고 있는 종합평가 추진이라 생각합니다.
   앞으로도 지속적으로 포상제도를 만들어서 우리 직원들 열심히 할 수 있는 그런 분위기를 조성했으면 하는 당부의 말씀이고, 그리고 13페이지 감사실장님께, 주요 시책을 지원하는 성과관리감사에 더욱 역점을 두시고 진정으로 구를 위해서 일하는 부서, 개인들이... 밑에 잘 적어 놓으셨네요. 한 일보다는 일을 하도록 옳은 성과를 냈는지 적절한 포상이 이루어졌는지 감사에 만전을 기해 주시기 바랍니다.
   열심히 잘하시는 것 잘 알고 있습니다.
   이상입니다.
○위원장 조규화    조용성위원 수고하셨습니다.
   더 질의할 위원 계십니까?
         (『없습니다』하는 위원 있음)
   이상으로 주요업무계획 보고를 마치겠습니다.
   위원 여러분, 공무원 여러분! 수고하셨습니다.
   이상으로 오늘 의사일정을 모두 마치겠습니다.
   이만 산회를 선포합니다.
(11시46분 산회)

○출석위원   
   조규화   조용성
   김숙자   김성년   서상국
   이영선
○출석전문위원    
   전 문   위 원   이기덕
○출석구청공무원    
   행 정   국 장   전재원
   기획조정실장   신성호
   감 사   실 장   문명희
   일자리관광사업단장   박춘수
   규제개혁추진단장   박용균
   행정지원과장   이재우
   홍보소통과장   임재철
   민원여권과장   김원규
   세 무 1 과 장   안정국
   세 무 2 과 장   이성훈
   정보통신과장   차은희
【보고사항】   
○의안제출    
   2015년도 주요업무계획 보고
      (2. 4.   구청장 제출 )