주메뉴 바로가기 본문 바로가기

대구광역시 수성구의회

대구광역시 수성구의회
제167회 수성구의회(임시회)(폐회중)
 행정자치위원회회의록 제2호
대구광역시수성구의회사무국

일 시 : 2010년 7월 23일(금)   오전 11시
장 소 : 제2회의실

의사일정   
1. 제167회 대구광역시 수성구의회(임시회) 폐회중 행정자치위원회 회기결정의 건
   ◦ 2010년도 주요업무 추진상황 보고

심사된안건   
1. 제167회 대구광역시 수성구의회(임시회) 폐회중 행정자치위원회 회기결정의 건(위원장 제의)
   ◦ 2010년도 주요업무 추진상황 보고(구청장 제출)

(11시01분 개의)
○위원장 김순호    위원 여러분! 의석을 정돈해 주시기 바랍니다.
   성원이 되었으므로 대구광역시 수성구의회(임시회) 폐회중 제2차 행정자치위원회를 개의하겠습니다.
   먼저 사무국직원으로부터 보고가 있겠습니다.
○지방행정주사보 임재현    의회사무국 임재현입니다.
   먼저 폐회중 행정자치위원회를 소집하게 된 경위를 보고 드리겠습니다.
   이번 행정자치위원회는 집행부로부터 2010년도 주요업무 추진상황 보고를 듣기 위하여 지방자치법 제61조의 규정에 의거 수성구청장으로부터 위원회 개회요구가 있어 회의를 소집하게 되었습니다.
   다음은 의안회부 현황을 보고 드리겠습니다.
   의장으로부터 행정자치위원회 소관 2010년도 주요업무 추진상황 보고의 건이 본 위원회에 회부되었습니다.
   이상으로 보고를 마치겠습니다.

1. 제167회 대구광역시 수성구의회(임시회) 폐회중 행정자치위원회 회기결정의 건(위원장 제의)   
○위원장 김순호    의사일정 제1항 대구광역시 수성구의회(임시회) 폐회중 행정자치위원회 회기결정의 건을 상정합니다.
   본 위원회 소관 2010년도 주요업무 추진상황을 듣기 위하여 본 위원회 회기를 오늘 하루 운영하고자 하는데 이의가 없습니까?
         (『없습니다』하는 위원 있음)
   이의가 없으므로 가결되었음을 선포합니다.

◦ 2010년도 주요업무 추진상황 보고(구청장 제출)   
○위원장 김순호    2010년도 주요업무 추진상황은 부서별 직재 순에 따라 보고를 듣도록 하겠습니다.
   그럼 기획조정실장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○기획조정실장 구철    기획조정실장 구철입니다.
   존경하는 김순호 행정자치위원장님과 여러 위원님들의 아낌없는 지원과 관심을 부탁드리면서 2010년도 기획조정실 소관 주요업무 추진상황 보고를 드리겠습니다.
   9쪽입니다.
   먼저 일반현황입니다.
   기획조정실 직원은 총 23명이며 기획, 예산, 감사, 성과관리, 창의발전 등 5개 담당으로 조직되어 있습니다.
   참고로 우리 구 전체 정원은 856명입니다.
   예산규모는 1회 추경을 한 현재 총 3,116억원이며 일반회계 2,980억원, 특별회계 136억원입니다.
   참고로 우리 구 예산규모는 달서구에 이어 두 번째 큰 규모입니다.
   자치법규는 조례, 규칙, 훈령, 예규 등 총 336개 법규를 관리하고 있습니다.
   다음은 주요업무 추진상황입니다.
   13쪽입니다.
   먼저 미래창조형 조직개편입니다.
   금번 조직개편은 정원 총수의 증감 없이 자체 상계 조정하였습니다.
   종전에 3국, 1실, 12과, 1단, 4팀에서 3국 2실, 14과, 5팀으로 개편하였습니다.
   추진배경은 정부의 저탄소 녹색성장 기본법과 공공감사에 관한 법률 재정비, 중앙정부 역점시책 변경과 수성아트피아 문화재단 전환, 2011년 대구세계육상선수권대회 개최 등 지역 특수성을 감안하여 조직개편을 하게 되었습니다.
   그동안 직원 설문조사, 부서의견, 환경직무분석과 의회 사전설명 및 입법예고 등을 거쳐 지난 1월 6일자 공포를 하고 오는 8월 10일자 전면 시행케 됩니다.
   참고로 핵심내용은 감사실 신설, 생활안전팀 신설, 전략과제추진단 폐지, 수성아트피아의 재단 전환 등입니다.
   상세한 내용은 별도 배부해 드린 자료를 참고하시면 되겠습니다.
   두 번째, 서민체감 등 경기회복을 위한 지방재정 조기집행입니다.
   조기집행의 목적은   최근 전반적인 경기불황으로 민간부문 고용부진으로 이어지고 이것이 구매력 저하, 경기회복 지연 등으로 이어지기 때문에 서민들에게 가능한 자금을 일찍 풀고자 하는 정부시책에 따른 것입니다.
   추진기간은 올해 1월 1일부터 6일 30일까지로 하였고 집행목표를 709억원으로 하였습니다.
   우리 구도 정부시책에 적극 동참하여 목표액의 120%를 달성하였고 행정안전부로부터 지방재정 조기집행 우수기관으로 선정되어 특별교부세 2억원을 교부받게 됩니다.
   이 시상금은 우리 구에서 필요한 사업에 재투자토록 하겠습니다.
   앞으로도 실질적인 경기부양 효과를 창출할 수 있도록 구단위 시책추진에 최선을 다 할 계획입니다.
   다음은 세 번째, 주민밀착형 현장행정 강화입니다.
   추진배경은 다양하고 복잡한 주민요구가 팽배해짐에 따라 현장중심, 주민생활 밀착형 행정 강화로 주민만족도를 향상시키기 위한 것입니다.
   운영방법은 구본청의 경우 각 부서장이 대상지별로 주 1회 이상 현장을 방문하고   각 동은 관내순찰 규정에 의거 매일 1회 이상 관내순찰을 실시하면서 현장별 인근 주민들과 대화를 통한 건의사항, 의견 등을 수렴하여 구정에 반영하는 시책입니다.
   대상지역은 민원다발지역, 다중이용시설 등 총 561개소입니다.
   추진실적을 말씀드리면 상반기에 810건을 점검하여 개선을 하였습니다.
   앞으로도 지속적인 주민밀착형 현장행정 강화로 주민요구사항을 반영하는 등 주민만족도 제고에 최선을 다하겠습니다.
   마지막으로 주민들에 대한 친절도 관리시스템 운영입니다.
   추진기간은 올해 3월 10일부터 12월 31일까지, 대상은 전화친절도 평가는 5급 이하 전 직원, 방문친절도 평가는 24개 부서별 대상으로 합니다.
   방법은 민원인을 가장한 전화친절도 평가 및 방문모니터링을 실시한 후에 인터넷 시스템에 평가결과 입력 및 평가내용을 개별 통보하고 응대 내용을 반복 청취하여 학습하고 우수 직원 응대 내용을 비교 청취하는 시스템입니다.
   지난 3월에 친절도 관리시스템을 구축 완료를 하고 3월 10일부터 지난 6월 30일까지 4개월간 평가를 완료하였습니다.
   그래서 우수 직원에 대해서는 시상을 하고 친절도가 미흡한 직원에 대해서는 집합교육을 실시하여 친절도를 계속 향상시켜 나가겠습니다.
   참고로 2010년도 상반기 시 친절도 평가결과 우리 구가 방문모니터링은 대구에서 1위를 하였고 전화친절도 평가에서는 3위를 하였습니다.
   앞으로도 친절도 관리시스템의 지속적 운영으로 고객만족도를 향상시켜 나가겠습니다.
   이상으로 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
2010년도 주요업무 추진상황 보고
(구청장 제출)
(부록에 실음)

○위원장 김순호    기획조정실장 수고했습니다.   
   다음은 전략과제추진단장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다
○전략과제추진단장 김남식    전략과제추진단장 김남식입니다.
   전략과제추진단 소관 2010년도 주요업무 추진상황을 보고 드리겠습니다.
   먼저 우리 단의 간단한 소개를 올리겠습니다.
   직원은 총 6명이고 전략1담당과 2담당으로 구성된 저희 부서는 구정의 주요시책이나 새로운 사업을 시작할 때 사전 검토를 하거나 시범사업을 실시하는 등 사업을 본 괘도에 올릴 수 있도록 인큐베이터 역할을 담당하기 위해 지난 2008년 2월에 조직되었습니다.
   그동안 구청장 공약사업의 성공적 관리를 통해 민선4기 공약 수행을   무난히 이끌었으며 대구·경북 최초로 탄소포인터 시범사업도 실시하였고 관내 경제자유구역 수성의료지구 개발 지원을 하는 등 지역개발과 관련된 업무에 전략적 지원을 하고 있습니다.
   이제 새로운 행정환경에 부응하기 위해 다음달 10일 조직개편 시 기획조정실로 통합되어 전략기획실로 명칭이 변경됩니다.
   주요업무 추진상황을 보고 드리겠습니다.
   25쪽입니다.
   구립국제교육원 건립 및 운영입니다.
   해외어학연수를 하지 않고도 국내에서 동등한 교육효과를 얻을 수 있고 어학연수에 드는 비용을 절감하여 과도한 사교육비를 줄이기 위해 추진하는 국제교육원은   범어도서관 4, 5층을 활용하여 전용면적 810㎡에 좌석 120석 규모로 2011년 상반기에 개원을 목표로 추진하고 있습니다.
   지난 2008년도에 교육원 연구용역 결과 연간 해외연수비 24억원을 절감할 수 있는 등 타당성이 입증되었습니다.
   또한 ELS프로그램이 가장 유용한 것으로 평가되어 현재 미국 샌디에고, 얼바인 등 외국대학과 국내 경북대 등 지역의 4개 대학들과 교육원 프로그램 운영을 위한 사업 의사를 타진하는 등 협의를 계속해 나가고 있습니다.
   한편으로 어려운 구 재정 여건과 그동안 교육환경 변화로 교육원 수요 감소가 예상되는 등 용역 당시와 다소 달라졌음을 감안하여 초창기에는 예산이 절감되도록 하는 등 운영의 묘를 살리면서 원만한 교육원으로서의 기능을 다할 수 있도록 최선의 노력을 해 나가도록 하겠습니다.
   26쪽, 민선5기 구청장 공약사업 추진입니다.
   구청장 공약사업은 4년 동안 평생일자리 1만개를 포함해서 일자리 6만개를 창출하여 젊은이들이 모여드는 희망의 수성구를 만들겠다는 경제 살리기 핵심비전 1순위와 함께 사회적 약자와 더불어 행복한 공동체, 인류교육, 문화의 힘을 창조적 에너지 무대로 누구나 살고 싶은 매력이 묻어나는 삶터, 권역별 균형개발로 골고루 발전하는   수성구 5가지 비전을 제시하고 있습니다.
   이러한 선거공약을 실현하기 위해 7월초에 공약추진 기본계획을 수립하여 공약사업 추진부서를 지정하였고 해당 부서에서는 각 사업의 체계적이고 실천적 이행계획을 수립하기 위해 검토하고 있는 중입니다.
   가까운 시일 내에 사업을 구체화시키고 알맹이 있는 내용을 만들어 구민에게 약속한 공약을 확정하도록 하겠습니다.
   이를   뒷받침하기 위해 구청장 선거공약관리지침도 훈령으로 제정하고 공약실천 평가위원회를 운영하여 부서별 추진사항에 대해서 주기적 점검을 통하여 피드백 기능 강화와 구정사업에 대한 대책을 강화하는 등 공약사항이 잘 이행될 수 있도록 추진에 만전을 기할 계획입니다.
   이상 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
2010년도 주요업무 추진상황 보고
(구청장 제출)
(부록에 실음)

○위원장 김순호    전략과제추진단장 수고했습니다.   
   다음은 총무과장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○총무과장 이종길    총무과장 이종길입니다.
   총무과 소관 2010년도 주요업무 추진상황을 보고 드리겠습니다.
   총무과 일반현황에 대해 말씀드리겠습니다.
   직원현황은 6담당, 45명의 직원이 있으며 유관단체는 10개 단체에 4,890여개 입니다.
   다음 주민자치센터 운영 활성화입니다.
   6월말 현재 23개동에서는 117개의 다양한 프로그램이 운영되고 있으며 참여 주민수는 3,400여 명이 됩니다.
   주요 프로그램으로는 어린이 영어 프로그램으로 16개동에서 500여 명의 어린이들이 저렴한 비용으로 영어를 배우고 있습니다.
   향후에도 지역 주민이 호응하는 프로그램을 개발하고 주민자치센터 운영을 활성화하기 위해 11월에는 주민자치센터 경연대회를 개최토록 하겠습니다.
   다음 페이지, 인재양성을 위한 교육프로그램 운영입니다.
   공직자도 사회변화에 따라 부단히 자기개발을 위하는 시대입니다.
   이를 위해 우리 구에서는 상시학습 운영체제인 맞춤형 교육을 추진하고 있습니다.
   앞으로도 다양한 교육프로그램을 개발해서 스스로 학습할 수 있도록 하겠습니다.
   38쪽, 공정 투명한 인사행정을 위한 인사피드백 시스템 구축입니다.
   공정하고 투명한 인사행정을 위해 우수한 인재를 적재적소에 배치하여 우리 구의 행정이 원활하게 추진되도록 하는 것이 제일 중요한 과제라 생각합니다.
   이를 위해 근무희망부서 조사, 수시인사상담 등 인사피드백 시스템 체계를 구축하겠습니다.
   향후에도 인사제도 개선과 투명한 인사행정이 되도록 하겠습니다.
   끝으로 조직역량 강화를 위한 단체보험 보장범위 확대입니다.
   직원 사기진작 및 조직역량 강화를 위해 단체보험을 3종류에서 6종류로 보장범위를 확대하였습니다.
   향후에도 변화하는 행정환경에 맞게 다양한 보험에 가입하여 직원 및 구의원님의 삶의 질 향상과 고품격 행정서비스로 지역주민을 위한 행정에 최선을 다하겠습니다.
   이상으로   보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
2010년도 주요업무 추진상황 보고
(구청장 제출)
(부록에 실음)

○위원장 김순호    총무과장 수고했습니다.   
   다음은 홍보교육과장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○홍보교육과장 이기덕    안녕하십니까?   
   홍보교육과장 이기덕입니다.
   홍보교육과 소관 주요업무를 보고 드리겠습니다.
   43쪽, 일반현황이 되겠습니다.
   홍보교육과는 5개팀 19명의 직원이 구정홍보, 학교교육 지원, 평생학습, 국내·외 교류협력, 민방위관련 업무를 추진하고 있으며, 출입기자단은 지방지 언론사, 지역방송 및 통신사 등에서 11명이 출입하고 있습니다.
   자매도시는 국내의 경우 지난 97년부터 영주시를 비롯 7개 도시와 해외의 경우 94년부터 호주 블랙타운시 등 4개 도시와 교류 추진 중에 있습니다.
   민방위대는 624대에 25,033명으로 구 전체의 인구대비 5.5% 정도에 해당됩니다.
   47쪽, 수성구 영어짱 선발대회 개최입니다.
   영어짱 선발대회의 추진방향을 신교육 트랜드를 반영한 퀴즈프로그램 식으로 전 과정을 영어로 진행하여 청소년들에게 도전정신과 창의적 발상의 기회를 제공하는데 중점을 두고 추진계획으로는 관내 초등학생 및 중학생을 대상으로 2010년 10월 17일 수성아트피아에서 개최할 계획이며 소요예산은 2,600여 만원 정도입니다.
   참고로 지난 대회에서는 초등부에 50여개 학교에서 215명이 참석하였습니다.
   향후 계획으로 8월 중 기본계획을 수립할 계획이며 대학 교수, 방송작가, MC 등 영어관련 전문가로 대회 진행요원을 구성하여 교육일번지 수성구 명성에 걸맞는 수준 높은 대회로 발전 육성시켜 나가겠습니다.
   다음은 48쪽, 구민자치대학 운영입니다.
   지역 주민들에게 지식정보화 시대에 부응하는 다양한 새로운 정보를 제공하는 평생교육의 실현으로 주민의식 제고 및 배움과 나눔의 건전한 사회분위기 조성에 역점을 두고 있으며, 사업개요를 말씀드리면 교육기간은 2010년 3월부터 11월까지 총 22강좌를 편성하고 매주 화요일 오후 2시부터 2시간씩 대구산업정보대 대강당을 임차하여 전문교육기관인 소프트파워에 위탁 운영하고 있습니다.
   현재 등록인원은 785명으로 출석률은 평균 80% 정도 됩니다.
   교육내용은 정치·경제·사회·건강·문화·인생·일반상식 등 다양한 장르의 강의로 진행하며 사업비는 6,100여 만원 정도입니다.
   추진상황은 현재 상반기 11강좌를 마친 후 방학 중에 있으며 하반기 강좌는 9월 7일 개강 예정으로 강사섭외 중에 있으며 주민들이 선호하는 강좌 중심의 강사섭외를 통해 지역주민들의 삶의 질 향상에 기여토록 하겠습니다.
   49쪽, 평생교육원 운영에 대하여 보고를 드리겠습니다.
   평생교육은 평생교육법 제5조에 근거하여 지방자치단체가 평생교육진흥 정책을 수립하여 추진하도록 되어 있습니다.
   우리 구의 추진방향은 평생학습관련 기관 간 네트워크 구축과 다양한 프로그램 개발 및 운영으로 평생학습도시 조성으로 지역 주민들에게 평생교육의 기회를 제공하고자 합니다.
   교육원의 운영개요 및 추진상황으로 교육원의 위치는 두산동 구 보건소 자리에 두산문화센터 내 2층 151㎡를 사용하여 지난 3월에 사무실과 교육장을 설치하여 현재 평생학습관련 각종 행사 및 회의장과 교육장으로 활용하고 있습니다.
   앞으로의 계획은 평생교육도시 지정을 위한 관내 평생교육의 총괄 조정기능을 담당할 수 있도록 지향하겠으며, 개선 후 미비점으로 나타난 교육장 환경개선을 위해 빔프로젝트 설치 및 냉난방기 설치가 추가로 필요하다고 판단되어 향후 추경 시 소요예산을 반영코자 합니다.
   예산심의 시 승인하여 주시면 더욱 잘 운영토록 하겠습니다.
   50쪽, 해외자매도시 학교 간 학생교류 활성화에 대해서 보고 드리겠습니다.
   미래사회의 주역이 될 청소년들에게 국제적 마인드 함양을 위해 해외자매도시의 학교 간 자매결연 확대로 교류협력을 바탕으로 하여 글로벌 인재양성을 위한 구 지원사업에 역점을 두고 있으며, 그동안 추진상황은 2007년 5월 중국 제녕시와 2009년 11월 필리핀 바탕가스시와 각각 우호교류 협정을 체결하여 학생들의 상호 교환방문을 통한 홈스테이 등 언어문화 체험을 실시해 오고 있습니다.
   우호도시내 학교 간 자매결연은 두 개 학교로 제녕시 제일중학교와 시지고등학교 간 필리핀 바탕가스주립부속고등학교와 동원중학교 간 체결하여 학생들 간 이메일 교환 등 상호 교류 중에 있으며, 앞으로의 계획은 교류사업의 가시적 효과가 있는 학생들의 언어문화 체험을 위해 제녕시 제일중학교 학생 방문단 21명이 오는 7월 25일부터 29일까지 4박 5일간 시지고등학교와 수성구 방문이 있으며 체류기간 동안 학생과정 홈스테이 및 우리문화 체험을 하게 됩니다.
   또한 수성구 학생들의 제녕시 방문단 12명이 8월 6일부터 11일까지 5박 6일간 제녕시 소재 학교방문 및 중국 문화체험을 위한 홈스테이를 실시하게 됩니다.
   마지막으로 을지연습 실시에 대하여 보고 드리겠습니다.
   을지연습은 비상대비자원관리법 제14조에 근거하여 매년 8월 행정안전부 주관으로 실시하는 국가위기관리 절차 연습으로 올해 43번째로 실시하게 됩니다.
   전시대비 계획의 실효성 검토로 국가 총동원 태세 확립에 목적을 두고 있으며 훈련내용은 도상연습, 실제훈련, 전시 주요현안 토의 등이 있습니다.
   올해 연습기간은 8월 16일부터 19일까지 3박 4일간이며 참가범위는 구청 의회사무국 등 관내 8개 기관 및 업체가 참가하며 우리 구의 참여인원은 현업부서 및 민원실 근무자를 제외한 507명을 2개조로 편성, 24시간 교대근무로 실시하게 됩니다.
   연습의 중점내용은 전쟁 직전에 발생 가능한 각종 국가위기 상황을 체계적으로 관리한 역량배양과 실제 전쟁상황을 고려한 실전적인 전시전환 절차 훈련 실시와 국민생활 안전과 밀접한 분야의 현장 대응 능력제고, 다양한 국민참여훈련 등으로 국민 안보의식 고취에 있습니다.
   주요 추진일정은 8월 4일 을지연습 자체 준비보고회가 있겠으며 8월 16일 공무원 비상소집 훈련과 8월 18일 전시 주요현안 토의과제 토의와 9월 10일경 자체 강평 보고회를 가질 계획입니다.
   사전 준비사항으로 지역 내 참가기관 및 업체 등과 훈련계획 및 준비사항 사전협의로 차질 없는 연습준비를 하여 소기의 목적을 달성토록 하겠습니다.
   이상 홍보교육과 소관 보고를 마치겠습니다.
   감사합니다.

   (참 조)
2010년도 주요업무 추진상황 보고
(구청장 제출)
(부록에 실음)

○위원장 김순호    홍보교육과장 수고했습니다.   
   다음은 OK민원팀장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○OK민원팀장 김귀숙    OK민원팀장 김귀숙입니다.
   OK민원팀 소관 주요업무 추진상황을 보고 드리겠습니다.
   먼저 57쪽, 일반현황입니다.
   OK민원팀은 6급 팀장 외에 민원담당, 여권담당 등 25명이 근무하고 있으며 종합민원실에는 통합민원창구 7개와 여권민원창구 3개 등 14개의 민원창구를 운영하고 있으며, 가족관계등록 전산화 완료 후 제적부, 제적색인부, 수형인 명부, 수형인 색인부 명부호적 등 803권의 부책을 보관하고 있습니다.
   다음은 61쪽, 여권 유효기간 만료예고제 운영입니다.
   여권 유효기간이 만료되면 기간연장 신청을 하여야 하나 기간을 경과하여 재발급 신청하거나 출국일에 임박하여 여권을 재발급 신청하는 경우가 많으므로 외교통상부와 행정안전부의 협조를 받아 대상자 명단을 추출, 여권유효기간 만료 6개월 전에 대상자에게 안내문을 발송하는 제도입니다.
   금년 1월부터 시행하고 있으며 민원인이 여권기간 만료 전 편리한 시간 내에 여권을 재발급 받을 수 있도록 안내함으로써 시간적·경제적 손실을 최소화 하고 구민에게 다가가는 행정서비스를 제공하기 위해 시행하고 있습니다.
   6월말 현재 8,076명에게 안내문을 발송하였습니다.
   향후에는 반송된 안내문은 현주소지로 재발송하여 여권 만료일 전에 재발급을 받을 수 있도록 적극적으로 안내하겠습니다.
   다음 62쪽, 야간민원실 운영입니다.
   2009년도 야간 여권민원실을 운영한 결과 주민의 호응도가 높았던 것을 계기로 금년 1월 1일부터 직장인을 위하여 매주 월요일 오후 6시부터 9시까지 3시간 연장근무를 실시하여 여권민원, 통합민원창구, 어디서나 민원, 가족관계등록 신고접수 등 전 민원업무로 확대하여 야간민원실을 운영하고 있습니다.
   6월말 현재 485건의 민원을 처리하였으며 앞으로 야간민원 신청 건수가 증가할 경우 근무시간을 연장 운영하도록 하겠습니다.
   다음은 63쪽 무인민원발급창구 확대 설치 운영입니다.
   주 5일 근무제로 인한 주민불편과 행정공백을 최소화하기 위해서 2002년부터 무인민원발급창구를 권역별로 7곳에 설치하여 운영하고 있으며, 금년에 마지막 권역으로 수성·황금권역에 지난 3월에 설치 완료하였습니다.
   앞으로는 무인민원발급창구에서 발급할 수 있는 대상민원이 현재 37종에서 52종으로 확대 운영될 예정이며 무인민원발급창구 이용 활성화를 위하여 대구광역시 수성구 제증명 수수료 조례를 개정하여 무인민원발급창구를 이용하여 발급하는 제증명은 수수료를 50% 인하할 계획입니다.
   위원님들의 적극적인 협조와 관심을 당부 드리면서 이상으로 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
2010년도 주요업무 추진상황 보고
(구청장 제출)
(부록에 실음)

○위원장 김순호    OK민원팀장 수고했습니다.   
   다음은 세무과장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○세무과장 문경애    세무과장 문경애입니다.
   세무과 소관 2010년도 주요업무 추진상황 보고를 드리겠습니다.
   먼저 보고에 앞서 세무과 69쪽이 되겠습니다.
   세무과의 일반현황을 간략하게 말씀드리겠습니다.
   세무과는 7담당, 61명으로 구성되어 있으며 주요 세원으로는 토지 등 부동산 16만9,000여 건과 차량 16만7,000여 대를 관리하고 있습니다.
   73쪽, 세무민원 통합 운영입니다.
   기존 본관에 위치한 지방세 납세증명서 발급창구를 별관 세무과 1층, 취등록세 신고창구와 통합 운영하여 지방세 관련 업무는 본관과 별관의 이동 없이 세무과에서 원스톱 처리가 되도록 하는 내용으로 납세증명서와 관련된 상담을 위해 별관 세무과를 별도로 방문하는 민원불편을 줄이고 체납민원의 은행수납도 용이하게 하고자 하는 등 신속하고 편리한 민원서비스를 제공하고자 하는 것입니다.
   추진내용으로는 2월부터 홈페이지 및 수성소식지 등을 통해 사전 홍보실시 후 3월 2일부터 현재까지 정상운영 중으로 향후 민원요구사항을 꾸준히 반영하여 불편을 최소화 하도록 하겠습니다.
   74쪽, 지방세 과오납 자동응답시스템 도입입니다.
   365일 24시간 시간의 제약 없이 과오납금을 조회하고 환부신청이 가능한 지방세 자동안내시스템을 도입하는 내용으로 과오납 대상자의 대부분이 전화 신청으로 과오납 신청을 하고 있으나 업무시간 중에만 신청이 가능한 점과 법령의 소급개정 등 대량의 과오납금 발생시 전화대기 및 환부지연 등의 민원불편을 줄이기 위함입니다.
   또한 신청내용을 전산관리하고 처리결과를 문자 발송하는 등 과오납 시스템의 투명성을 보장하기 위함입니다.
   추진내용으로는 자동안내시스템 적합여부 테스터 및 시범운영을 거쳐 2월 1일부터 정상 운영하여 매월 700건 정도 신청 접수를 받고 있습니다.
   다음은 75쪽, 저출산 대책을 위한 지방세 감면 추진입니다.
   2009년도 우리 구 행정만족도 조사에서도 개선이 가장 시급한 문제로 제기되었고 범국가적인 문제이기도한 저출산 문제에 대한 지방세 지원책으로 2자녀 또는 3자녀 이상의 출산세대에 대하여 주택분 재산세를 감면하는 내용의 구세감면 조례 개정을 추진하였습니다.
   현재 시·도 차원의 지방세 지원책은 있으나 시·군·구 차원의 지방세 출산지원책은 없는 점을 고려, 전국 최초로 우리 구가 다른 자치단체의 지방세 지원이 표준모델이 되도록 행정안전부에 조례 개정 승인요청을 하였으나 타 자치단체 및 주택이 없는 자와의 형평성을 고려하여 불허가 통지를 받았습니다.
   그러나 기초 자치단체 차원의 저출산 문제의 심각성을 제기하였고 중앙정부에 지방세 관련 전국단위 지원책 마련을 촉구하는 계기가 되었다고 할 수 있겠습니다.
   다음은 76쪽, 체납세 일제정리 추진입니다.
   선량한 납세자와의 형평을 기하고 건전한 자주재원 확보를 위해 체납세 징수활동을 강화하였습니다.
   추진내용으로 체납세 일제정리 계획을 수립, 계획에 의거 전문화·차별화된 체납처분 활동을 실시하는 내용으로서 중점 추진상황으로는 고액정리팀을 자체 운영하여 고액체납자를 집중 관리하고 주·야간 번호판 영치 전담팀을 운영하여 체납세의 대부분을 차지하고 있는 고질체납 차량을 집중 단속하였고, 전 직원 체납세 책임징수제 및 체납고지서, 분기별 징수발송 등을 통해 체납세 발생을 억제하는 최선의 노력을 하고 있습니다.
   앞으로도 전문화·차별화된 다양한 체납처분 활동으로 압류물권의 공매, 금융재산 압류 등 강력한 행정제제로 세수확보에 총력을 다 하고 선량한 납세자와의 형평성을 위한 조세정의를 실현토록 하겠습니다.
   이상 보고를 마치겠습니다.

   (참 조)
2010년도 주요업무 추진상황 보고
(구청장 제출)
(부록에 실음)

○위원장 김순호    세무과장 수고했습니다.   
   다음은 정보통신팀장 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.
○정보통신팀장 윤일균    정보통신팀장 윤일균입니다.
   정보통신팀 소관 2010년도 주요업무 추진상황을 보고 드리겠습니다.
   81쪽 일반현황입니다.
   정보통신팀은 정보기획, 전산관리, 통신운영, 통계담당 등 총 4개 담당으로 20명의 직원이 정보통신팀 업무를 추진하고 있습니다.
   사무실 및 전산실은 별관 5층에, 통신실은 본관 2층에 위치하고 있습니다.
   주민정보화 교육은 두산동 문화센터 2층에 35명 수용 규모의 구청교육장과 만촌동 대구산업정보대학에 35명 수용 규모의 교육장을 무료 임차하여 사용하고 있습니다.
   다음은 주요업무 추진상황입니다.
   85쪽 U-어린이지킴이 서비스 확산사업 추진입니다.
   U-어린이지킴이 사업은 학교 주변에 유비쿼터스 무선망과 CCTV를 설치하여 학생들의 등·하교 문자알림 서비스, 비상상황 발생 시 긴급 버튼 호출서비스, 홈페이지 또는 휴대폰을 통한 실시간 위치확인 서비스를 제공하는 사업으로서 2008년도에 대구 디지털산업진흥원과 우리 구가 MOU를 체결하여 2009년도에 DIP에서 확보한 국비 8억 5,500만원과 구비 5,600만원을 투자하여 동도초등학교 저학년 234명을 대상으로 시범사업을 추진한 바 있습니다.
   금년에도 확산사업으로 국·시비 9,600만원, DIP사업비 4,800만원 총 1억 4,400만원의 사업비를 투자하여 동일·동산초등학교 학생 400명을 대상으로 사업을 추진 중에 있습니다.
   사업내용은 학교 주변에 무선통신망과 CCTV 12대를 설치하고 어린이 위치확인단말기 400대를 제작 보급하게 되겠습니다.
   현재까지의 추진상황은 지난 3월 학부모와 학교 관계자를 대상으로 사업설명회를 개최하였으며 현재 학교주변에 무선통신망과 CCTV 등을 설치하는 시스템을 구축 중에 있습니다.
   학교 측의 요청에 의해서 7월 19일부터 일부 학생들을 대상으로 휴대폰망을 이용한 시범서비스를 실시하고 있습니다.
   향후 계획은 9월 초에 시스템 구축을 완료하여 전면 서비스를 개시할 예정이며 2011년도에는 국비 5억원을 확보하여 U-도시안전 통합관제센터를 구축할 계획입니다.
   통합관제센터 구축은 전국 지방자치단체의 최근 이슈 및 현안사항으로서 업무별로 분산 운영되고 있는 CCTV 관제를 한 곳으로 통합함으로써 예산 및 인력을 절감하고 효율적인 관제기능을 제공할 수 있어 향후 각종 도시안전 서비스에 꼭 필요한 사업입니다.
   내년도 예산확보 및 사업추진에 위원님들의 적극적인 관심과 지원을 부탁드립니다.
   다음은 86쪽, 수성정보화 아카데미 확대 운영입니다.
   사업개요를 말씀드리면 정보화 아카데미 사업은 관내 55세 이상 고령자, 기초생활수급자, 장애인을 대상으로 실시하는 정보화 교육사업으로서 장소는 두산동 소재 구청 정보화 교육장과 대구산업정보대학으로 수강료와 교재비는 무료입니다.
   지금까지 추진상황은 상반기에 총 23기에 737명이 정보화 교육을 이수하였으며 수료생들의 소통공간인 사이버 카페를 개설하여 운영 중에 있습니다.
   또한 수성시니어클럽의 문화해설 체험 참여자 정보화 교육, 어르신 인터넷 과거시험반 운영 등 특색 있는 교육과정을 운영하였습니다.
   특히 어르신 인터넷 과거시험반에서는 대구시 지역 예선에 참가하여 금, 은, 동상을 각 1명씩 수상하였으며 행정안전부 주관 전국 대회에서도 동상을 수상하는 실적을 거두었습니다.
   이와 같이 정보화 아카데미는 다양한 맞춤형 교육과정을 통하여 정보 소외계층이 사회와의 소통을 늘리고 거리감을 좁힐 수 있도록 하는데 그 역할을 다하고 있습니다.
   향후 계획은 하반기에 총 27기 945명을 대상으로 정보화 아카데미를 운영할 계획이며 초·중·고급반 이외에도 경로당반, 다문화가정반, 어린이 방학특강반 등 특색 있고 다양한 교육과정을 지속적으로 운영해 나갈 계획입니다.
   다음은 인터넷 예약시스템 구축입니다.
   인터넷 예약시스템은 우리 구에서 운영하고 있는 각종 문화강좌와 구민운동장 등 공공시설에 대한 이용신청을 인터넷으로 예약 신청하고 결재까지 할 수 있는 시스템입니다.
   기존에는 선착순 방문접수 또는 전화접수로 주민들이 강좌신청에 많은 애로사항과 불편함이 있었습니다.
   앞으로 인터넷 예약시스템이 구축되면 집에서 인터넷으로 강좌 및 시설 이용신청을 할 수 있게 됨으로써 신청 및 접수시간을 단축하고 행정의 투명성도 확보하게 되어 그동안 주민들의 강좌신청관련 불편사항을 말끔히 해소하게 될 것으로 기대하고 있습니다.
   또한 문화강좌 홈페이지를 통하여 흩어져 있는 각종 문화강좌 및 공공시설 정보를 통합하여 제공함으로써 평생교육을 원하는 주민들이 보다 쉽고 편리하게 문화강좌나 공공시설을 이용할 수 있게 될 것입니다.
   사업개요로 사업기간은 2월부터 8월까지이며 사업비는 3,400만원입니다.
   지금까지 추진상황은 지난 4월 사업을 발주하여 현재 시스템 개발을 완료하고 모의신청 접수 등 테스터를 진행하고 있습니다.
   향후 계획으로 다음 달에 시스템을 시험운영하면서 미비점을 보완하고 9월부터는   시스템이 정상적으로 가동될 수 있도록 준비에 철저를 기하겠습니다.
   다음은 88쪽, 통계 DB구축 및 홈페이지를 통한 웹서비스 제공입니다.
   통계자료들이 책자형태로 제작 발간되어 있어 일반주민들이 통계자료를 보거나 활용하려면 구청을 직접 방문하거나 공공도서관을 찾아야 되는 불편함이 있었습니다.
   이런 불편사항을 해소하고 각종 통계정보에 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위하여 지난 1월부터 희망근로인력 4명을 활용하여 사업체조사 보고서, 주민등록 인구통계 조사표 등을 데이터베이스로 구축하여 7월 1일부터 구 홈페이지를 통하여 서비스하고 있습니다.
   이번에 구축된 데이터베이스는 통계자료를 기관별·항목별로 간편하게 검색 조회할 수 있도록 하였으며 엑셀파일 형태로 다운로드 받을 수 있어 일반 주민들도 보다 쉽고 편리하게 우리 구 통계자료를 이용할 수 있게 되었습니다.
   이상으로 주요업무 추진상황 보고를 마치겠습니다.
   감사합니다.

   (참 조)
2010년도 주요업무 추진상황 보고
(구청장 제출)
(부록에 실음)

○위원장 김순호    정보통신팀장 수고했습니다.   
   위원 여러분! 공무원 여러분! 수고하셨습니다.
   이상으로 오늘의 의사일정을 모두 마치겠습니다.
   이만 산회를 선포합니다.
(11시45분 산회)

○출석위원   
   김순호   이정현
   김창문   양의환 김범섭
   박소현
○출석전문위원    
   전 문   위 원   문명희
○출석구청공무원    
   총 무   국 장   이영호
   기획조정실장   구   철
   전략과제추진단장   김남식
   총 무   과 장   이종길
   홍보교육과장   이기덕
   OK민원 팀장   김귀숙   
   세 무   과 장   문경애
   정보통신담당   윤일균
【보고사항】   
○의안제출    
   2010년도 주요업무 추진상황 보고
(7. 20. 구청장 제출)